Политика обработки персональных данных
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Альфаком» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФАКОМ», ОГРН 1237700211066, ИНН 9719047854, КПП 770301001. Адрес для обращений: г. Москва, ул. Домостроительная, д. 6. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу support@alfa.com.ru.
2. Чьи и какие данные обрабатываются
Субъекты персональных данных — посетители сайта и представители организаций, направляющие заявку. При отправке формы обрабатываются имя, телефон и/или email, наименование компании, выбранное направление и текст обращения. Также фиксируются дата отправки, редакция и текст согласия. Не указывайте в сообщении паспортные, платёжные, медицинские и иные избыточные сведения.
3. Цель и правовое основание
Данные используются только для рассмотрения обращения, обратной связи и обсуждения условий возможного сотрудничества. Правовым основанием является согласие, которое посетитель предоставляет отдельным действием перед отправкой формы. Данные заявки не используются для рекламных рассылок и не публикуются.
4. Способы и действия с данными
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Возможны сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам и лицам, обеспечивающим работу российского хостинга, блокирование, удаление и уничтожение. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.
5. Хранение и место обработки
Рабочий сайт и основная база заявок размещены на сервере в Российской Федерации. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных, находящейся в Российской Федерации. Трансграничная передача данных заявок не осуществляется.
Заявка хранится до достижения цели обработки или отзыва согласия, но не более 180 календарных дней с даты отправки. После достижения цели или получения отзыва данные удаляются в срок, предусмотренный законодательством, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Доступ к заявкам предоставляется только авторизованным лицам. Резервные копии ограничиваются по сроку хранения и защищаются от несанкционированного доступа.
6. Cookies и технические сведения
Для входа сотрудников в панель управления используется cookie сессии. В локальном хранилище браузера (localStorage) сохраняются отметка о закрытии уведомления о cookies и выбранный посетителем режим анимации. Эти настройки остаются на устройстве до очистки данных сайта и не используются для отслеживания посетителя. Рекламные и аналитические счётчики не подключены. Для защиты формы сервер может кратковременно обрабатывать технический идентификатор соединения в виде хэша и технические журналы безопасности. Такие сведения не используются для рекламы или составления профиля посетителя.
7. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Для обращения направьте письмо на support@alfa.com.ru и укажите контакт, использованный в заявке. Оператор может запросить сведения, необходимые для безопасной идентификации заявки.
8. Защита и изменение политики
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, контролирует действия администраторов и использует защищённую авторизацию. Актуальная редакция политики постоянно доступна на этой странице. При существенном изменении целей, состава данных или условий обработки публикуется новая редакция.